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Q基础功能是否免费？
是的，基础功能免费使用，每日可领取积分。高级功能可选会员订阅，满足更多专业需求。
Q上传的文件安全吗？会被保存吗？
文件传输全程 HTTPS 加密，处理完成后服务器会在 1 小时内自动删除所有上传文件，不会长期存储，也不会用于任何其他目的，请放心使用。
Q处理速度很慢或处理失败怎么办？
处理速度受文件大小、服务器负载和网络环境影响。建议：①检查网络连接是否稳定；②超大文件（>50MB）请适当压缩后再上传；③如持续失败，请通过邮件联系我们并附上文件类型和错误截图。
Q是否支持批量处理多个文件？
PDF 合并、图片批量处理等多数工具支持批量上传，具体支持情况可在各工具页面的说明中查看。
Q如何申请商务合作或 API 接入？
欢迎通过邮件 support@queryx.cn 联系我们，说明合作需求、使用场景和预估用量，我们的商务团队会在 2 个工作日内与您对接。